Las oportunidades que ofrece el metaverso
George Levy, instructor de Udemy, contó la historia de Katy, una empresaria que tenía una tienda de disfraces en Miami. Pero a raíz de la pandemia, el negocio comenzó a decaer. Debido a esto, a Katy se le ocurrió la idea de abrir una tienda de disfraces en Decentraland. Creó su ropa como NFT y la gente la compró y la usó dentro del metaverso. El negocio fue un éxito.
Lo que sucede en el metaverso es que, al ser un espejo del mundo físico, habrá negocios de todo tipo; desde los tradicionales que ya conocemos hasta negocios que van a tener que surgir específicamente para las necesidades que surgen dentro de este mundo virtual.
Levy señaló: “Si tiene un negocio como un restaurante, es posible que no pueda vender comida como está en el metaverso, pero puede tener una presencia digital. Por ejemplo, si compras NFT’s dentro del metaverso puedes tener ciertos beneficios si vas a la tienda física. Es una forma de mostrar que hay un mundo digital con uno físico”.
También es importante considerar que México es uno de los principales mercados de comercio electrónico en América Latina. Según Statista, en 2020 se estimó que más del 39% de la población mexicana compró bienes o servicios en línea. Para el 2022 alcanzó el 44,2% y se estima que para el 2025 alcance el 57%.
Respecto a estas cifras, Jesús Cuenca, socio consultor tecnológico de EY, mencionó: “Se espera que este alto nivel de crecimiento continúe, por lo que todas las empresas tienen un mercado potencial enorme que querrán cubrir”.
Tanto Cuenca como Levy están de acuerdo en que, si bien todavía estamos en las primeras etapas del metaverso, estamos dando pasos agigantados. “Google y Meta ya están totalmente involucrados. Una pequeña y mediana empresa tiene que estar al tanto del metaverso porque las grandes ya se establecieron”, dijo Levy.
Por su parte, Cuenca dijo que “muchos están haciendo ejercicios internos y lanzando sus pruebas de concepto, pero aún queda mucho camino por recorrer y está ligado a la evolución de las tecnologías”.
Consejos para entrar al metaverso con tu negocio
Lo más importante de todo es infórmate sobre el metaverso. Siendo un mundo tan nuevo que avanza a pasos agigantados, es importante poder entenderlo de la mejor manera posible y estar al tanto de todas sus actualizaciones. Para ello existen numerosas herramientas y cursos de pago y gratuitos que te permitirán tener un mejor panorama.
Una vez que entiendas el metaverso, sé creativo con las posibilidades que tu negocio puede ofrecer será la clave. Si bien hay productos que no se pueden disfrutar de la misma manera en el metaverso, como alimentos o bebidas, las experiencias sí se pueden vender. Por ejemplo, puedes poner tu restaurante en Decentraland y ofrecer cursos sobre cómo preparar el menú del día.
Otro ejemplo puede ser al revés. Si tiene una marca de ropa en el mundo físico, cuando sus compradores compran la prenda, puede venir con un código QR incluido que contiene el NFT de la ropa y se puede usar en el metaverso.
Por último, considere que si no puede vender nada dentro o fuera del metaverso, otra opción puede ser simplemente crea presencia digital e incentivos para que la gente venga a tu tienda física. Por ejemplo, actividades donde si vas o ganas puedes conseguir promociones o descuentos en tu tienda física.