Si últimamente te has dado cuenta de que PC con Windows 10 no funciona como debería tienes problemas para abrir algunos programas o de plano, ya no puedes ingresar al sistema porque olvidaste la contraseña de tu correo de acceso, es posible que tu equipo necesite pasar por un proceso de formateo.
Con la siguiente guía, le mostraremos cómo puede acceder al proceso de instalación y recuperación de Windows desde dos instancias diferentes. La primera, y más sencilla, es para todos aquellos usuarios que todavía pueden acceder al sistema sin problemas. El segundo camino es para equipos que no arrancan correctamente o para los que han olvidado la contraseña de acceso.
Es importante recordar que el proceso de formateo del sistema puede corregir errores de software, causados por errores en la instalación de aplicaciones, saturación de memoria o borrado de archivos del sistema. No obstante, si tu PC tiene un fallo de hardware, deberás llevarlo a un servicio técnico para que lo revisen.
ATENCIÓN. El proceso de formato duro eliminará toda la información de su PC, incluidas las aplicaciones y los datos, e instalará Windows 10 desde una partición de su disco duro. Si aún tiene la oportunidad de ingresar al sistema, es importante que haga una copia de seguridad de todos sus documentos, fotos o cualquier tipo de archivo que desee conservar.
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NUEVAMENTE, HAGA UNA COPIA DE SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN.
1.
Si todavía puede acceder al sistema.
La forma más fácil de acceder a la herramienta conocida como WinRe (Recuperación de Windows) 10 es una vez dentro del sistema. Selecciona Inicio o Inicio, luego Configuración, Actualización y Seguridad, y dentro del menú Recuperación debes ir a Opciones Avanzadas.
Allí el usuario debe seleccionar Restablecer esta PC.
2. Saber elegir
Antes del paso final, Windows 10 le preguntará si desea hacer la restauración manteniendo su información, proceso en el que solo se instalarán nuevamente los archivos del sistema de Windows y se eliminarán todas las aplicaciones, pero mantendrá algunos documentos y configuraciones personales que el usuario ha hecho al sistema.
La segunda opción es “Eliminar toda la información del sistema” que, como su nombre lo dice, eliminará todos los archivos y aplicaciones del sistema y devolverá el equipo a su configuración de fábrica, es decir, una imagen idéntica a la del primer día que se instaló. . compraste tu pc
La decisión sobre cuál elegir es del usuario. Sin embargo, si ya ha realizado una copia de seguridad de su información en un servicio en la nube o en un disco duro externo, siempre es mejor eliminar toda la información del sistema para comenzar en un entorno limpio.
3. Para los que ya no pueden entrar
Si ya no puedes acceder al sistema por algún error en el mismo o porque olvidaste la contraseña de acceso, es importante señalar que WinRe se activará automáticamente en los siguientes casos:
- Dos intentos fallidos de iniciar Windows
- La PC se apaga repentinamente dos veces y dentro de los primeros dos minutos del proceso de arranque
- Un error de arranque seguro
- Un error en Bitlocker (solo para computadoras con pantallas táctiles)
4.
Otra opción para iniciar WinRe
En caso de que el programa no se inicie y aún no pueda acceder a Windows, existe una opción adicional para iniciar WinRe. En la pantalla de inicio de sesión, debe ir al botón APAGAR, seleccionarlo y mantener presionada la tecla SHIFT mientras selecciona la opción “Reiniciar”.
El proceso lo llevará a una pantalla azul con cuatro menús. Continuar, Usar un dispositivo (para iniciar Windows desde una unidad externa), Solucionar problemas o Apagar.
Debes seleccionar Solucionar problemas, lo que te llevará a un submenú en el que será necesario elegir Restablecer equipo.
El programa le preguntará si desea Restablecer Windows como Conservar mis archivos o Eliminar todos mis datos. La opción a elegir dependerá de si cuentas con un respaldo de tu información, pero como ya se mencionó, lo mejor en estos casos es comenzar con una imagen limpia del sistema.
