En México, este indicador específico es de 1%, según cifras de Nielsen; sin embargo, las proyecciones de Kantar ven que puede crecer hasta un 3% en 2025, a la par de Brasil y Argentina.
Ángel Rico, director de soluciones retail de Kantar México, explica que para 2025 el escenario de venta online concentrará una cuarta parte de las ventas en Corea del Sur y que este formato representará el 10% de todo el gasto retail mundial.
“En 2025, el comercio electrónico representará el 10% de todo el gasto mundial, el doble de su peso actual. La integración de la tienda física y el comercio electrónico, la tecnología inteligente y las opciones directas al consumidor ayudarán a atraer nuevos compradores en línea, que ahora tiene una penetración de solo el 21%”, explica.
