¿Es seguro usar NGL?
NGL menciona que para mantener la seguridad de los usuarios utilizan Inteligencia Artificial (IA) para moderar el contenido. La empresa encargada de hacer esto es Hive Moderation, quienes ofrecen “soluciones de moderación de contenido automatizadas con precisión a nivel humano”. La empresa trabaja para otras redes como Yugo, Tango, Plato y High Rise.
NGL afirma que utilizan esta herramienta para filtrar mensajes hirientes o de ciberacoso. Además, mencionan que su algoritmo también puede detectar el significado semántico de los emojis y puede filtrar las cosas “malas”.
Sin embargo, las políticas de privacidad dejan claro que recopilar y utilizar información personal sobre ustedy estas son algunas de las principales formas en que lo hacen:
- Informacion personal: incluyendo su nombre, su correo electrónico, su número de teléfono y su género. Mencionan que también usan su información si se suscribe al boletín, si los contacta o si completa un cuestionario o prueba.
- Información bancaria: lo hacen para realizar compras dentro de la aplicación, como la suscripción.
- Información sobre la ubicación: utilizan su ubicación, su código postal y su dirección IP.
- Otra información a la que voluntariamente les des acceso: esto incluye fotografías, publicaciones. Esto depende de su configuración y de la información que cargue a través de la plataforma.. La política menciona que esta información puede volverse pública, por lo que “siempre debe tener en cuenta la información o el contenido que proporciona”.
¿Para qué utiliza NGL su información personal?
La misma política de privacidad menciona para qué utilizan todos estos datos, y lo hacen de la siguiente manera:
- Marketing
- Responder preguntas y respuestas
- Transacciones en la aplicación
- Para mejorar el servicio
- administrar el sitio
- propósitos de seguridad
Además, comparten esta información con los siguientes terceros:
- Con proveedores que ofrecen servicios en su nombre: por ejemplo, quienes envían correos electrónicos, quienes ayudan a operar el sitio, completan compras, brindan servicios de marketing y análisis, quienes previenen incidentes de datos, entre otros.
- Con otras aplicaciones: Por ejemplo, Instagram, ya que se comparte con las apps donde permiten la interacción.
- Si venden la app, los datos se transfieren: “Si se vende parte de nuestro negocio, incluimos la información del usuario como parte de la transacción”, menciona la política.
Las contradicciones de la App
Aunque su página principal dice textualmente que “ofrecen un espacio seguro para adolescentes”, en su política de privacidad mencionan que la app no está destinada a usuarios menores de 18 años. Mencionan que “no recopilan, mantienen ni utilizan información personal de menores de 18 años” y, si lo hacen, puede enviar un correo electrónico a joao@nglapp.com y los datos serán borrados.
Por otro lado, también mencionan que aunque toman medidas para proteger su información personal, “nada en internet es 100% seguro y, por estas razones, no podemos garantizar que toda su información personal no sea utilizada de manera diferente. de la política de privacidad.