KAYA YURIEFF
NUEVA YORK – Facebook enfrenta críticas por no permitir que los usuarios opten por no participar en una función que les permite ser encontrados usando su número de teléfono o dirección de correo electrónico.
Esto incluye a los usuarios que solo agregaron sus números de teléfono para configurar la autenticación de dos factores y creían que solo se usaría con fines de seguridad. La característica opcional requiere una contraseña y un código de un solo uso enviado a un dispositivo móvil para iniciar sesión.
Aunque Facebook dijo que el escenario no es nuevo, la noticia de su existencia circuló este fin de semana en las redes sociales.
Jeremy Burge, director de emoji en el sitio web de referencia de emoji Emojipedia, compartió una captura de pantalla de la configuración de búsqueda de números de teléfono durante el fin de semana, lo que provocó una reacción violenta de otros usuarios de Facebook.
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Él tuiteó: “Durante años, Facebook afirmó que agregar un número de teléfono para 2FA era solo por seguridad. Ahora se puede buscar y no hay forma de desactivarlo”.
Los usuarios pueden especificar con quién quieren compartir su número de teléfono o dirección de correo electrónico con “Todos”, “Amigos de amigos” o “Amigos” en la configuración de Privacidad, pero no hay forma de excluirse por completo.
dijo un vocero de la empresa CNN Negocios que se supone que la función hace que sea más fácil encontrar personas que conoces, pero que aún no son amigos en Facebook. Por ejemplo, los usuarios pueden subir los contactos de su teléfono móvil a Facebook para encontrar amigos o enviar un número de teléfono en la aplicación Messenger.
El portavoz dijo que nunca ha habido una forma de agregar un número de teléfono solo para la autenticación de dos factores, también llamada 2FA, y los usuarios asumieron que se usaría únicamente con fines de seguridad. Si las personas eligen implementar la autenticación de dos factores con un número de teléfono, deben agregar el número a su perfil de Facebook.
Algunos expertos en seguridad criticaron fuertemente las acciones de Facebook.
“Es obvio que si proporciona un número para 2FA (que es una práctica estándar), ese número no se usará para otros fines sin su consentimiento”, dijo Marty Puranik, experto en seguridad cibernética y director ejecutivo de Atlántico.Net, un proveedor de computación en la nube y servicios de hospedaje. “Ninguna otra entidad hace esto, no es un estándar de la industria y, por supuesto, es otra forma en que Facebook compromete la información del usuario”.
“También podría ser una prueba de Facebook para ver hasta dónde puede llegar o qué puede hacer”, agregó.
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El año pasado, Facebook dijo que agregó la capacidad de configurar 2FA en una cuenta sin registrar un número de teléfono; en su lugar, puede usar aplicaciones de autenticación de terceros. También eliminó la capacidad de ingresar el número de teléfono y la dirección de correo electrónico de alguien en la barra de búsqueda de Facebook para ayudar a encontrarlos en la plataforma en medio de preocupaciones de privacidad más amplias.
“Hoy, la configuración Quién puede encontrarme controla cómo se puede usar su número de teléfono o dirección de correo electrónico para encontrarlo de otras maneras, como cuando alguien carga su información de contacto en Facebook desde su teléfono móvil. Gracias por los comentarios que hemos recibido. sobre esta configuración y la tendremos en cuenta”, dijo un portavoz de Facebook en un comunicado.
Esta no es la primera vez que los números de teléfono 2FA se utilizan para otros fines. El año pasado, Gizmodo informó que cuando los usuarios de Facebook ingresaban un número de teléfono para la autenticación de dos factores o para recibir alertas sobre nuevos inicios de sesión en su cuenta, los anunciantes tenían acceso a ese número. Gizmodo citó a investigadores de la Universidad de Princeton que probaron cómo los anunciantes podrían usar la información de contacto en Facebook de diferentes maneras.
Facebook confirmó que los teléfonos se pueden usar para influir en la personalización de los anuncios.
Donie O’Sullivan contribuyó a este informe